আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি — 66zz9-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 66zz9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নথিতে তা সম্পূর্ণরূপে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
🔒

SSL 256-bit

এনক্রিপশন সুরক্ষা

🚫

তথ্য বিক্রি নয়

তৃতীয় পক্ষে নয়

🛡️

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আন্তর্জাতিক মান

স্বচ্ছতা

সম্পূর্ণ খোলামেলা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

66zz9-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার মূল নীতিগুলো

🔐

উন্নত এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই একই মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা।

🚫

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

66zz9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — এটি আমাদের অটল নীতি।

🎯

উদ্দেশ্যভিত্তিক ব্যবহার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা

আর প্রয়োজন না হলে নির্ধারিত ডেটা রিটেনশন পলিসি অনুযায়ী আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংরক্ষণে বিশ্বাসী নই।

👁️

আপনার অধিকার সংরক্ষণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

📋

স্বচ্ছ নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন আপনি সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66zz9 প্ল্যাটফর্ম ("66zz9", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নিয়মাবলি নির্ধারণ করে। এই নীতি 66zz9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

66zz9 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি। 66zz9-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

সংক্ষিপ্তসার: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদ রাখি, এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে বলতে পারেন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

66zz9 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 66zz9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় অংশ নেন বা গ্রাহকসেবার সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ।
  • মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ, পোস্টাল কোড সহ)।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
  • bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)।
  • সাপোর্ট টিকেটে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য ও বার্তা।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 66zz9 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • প্ল্যাটফর্মে ভিজিট করার সময়, দেখা পেজ এবং ব্যয়িত সময়।
  • গেমিং কার্যক্রম — বেটের পরিমাণ, গেমের ধরন, সেশনের সময়কাল।
  • আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস — জমা ও উত্তোলনের তারিখ ও পরিমাণ।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও OTP যাচাই হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিতকরণ উত্তোলনের আগে
bKash/Nagad নম্বর জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, পাসওয়ার্ড রিসেট ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

66zz9 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ সেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
  • জমা ও উত্তোলনের আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • গেমিং সেবা, বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা করা।
  • গ্রাহকসেবা ও প্রযুক্তি সহায়তা প্রদান করা।

৩.২ নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি

  • পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ (KYC প্রক্রিয়া)।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা পালন নিশ্চিতকরণ।
  • আইনি বিরোধে প্রমাণ হিসেবে সংরক্ষণ।

৩.৩ সেবা উন্নয়ন ও যোগাযোগ

  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য প্রেরণ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি।

গুরুত্বপূর্ণ: 66zz9 আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।

৪. কখন আপনার তথ্য শেয়ার করা হয়

66zz9 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বাসযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) — আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা — KYC প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী — Pragmatic Play, Playtech ইত্যাদি।
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী — নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য।

এই সকল অংশীদার 66zz9-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা প্রযোজ্য আইনের দাবিতে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হলে 66zz9 তা করবে। এক্ষেত্রে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি এবং যদি আইনত সম্ভব হয় তাহলে আপনাকে পূর্বে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

পরিষ্কার বক্তব্য: 66zz9 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। আমাদের রাজস্ব মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।

৫. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

66zz9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL 256-bit TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • হ্যাশড পাসওয়ার্ড: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা হয়।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): OTP ভিত্তিক লগইন সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।

৫.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন — এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
  • সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত।
  • ডেটা ব্রিচের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66zz9 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং আমাদের আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

66zz9 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে — তার বেশি নয়। নিম্নলিখিত নির্দেশিকা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা হয়:

তথ্যের বিভাগ সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন ৭ বছর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন
KYC দলিলপত্র ৫ বছর পরিচয় যাচাই রেকর্ড
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তা
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী) অনির্দিষ্ট (বেনামী থাকলে) প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

৮. তথ্য বিষয়ে আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

👁️

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।

✏️

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📤

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON/CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

📧

অপ্ট-আউটের অধিকার

মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব।

৯. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

66zz9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক 66zz9-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে এবং আমরা তা সনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান 66zz9-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কঠোরভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য — নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ

১০. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Playtech ইত্যাদি) এবং ক্লাউড সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করার কারণে আপনার কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।

যেসব দেশে বা পরিষেবায় তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, সেখানে ডেটা সুরক্ষার যথেষ্ট ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়েছে। সকল আন্তর্জাতিক অংশীদার মানসম্পন্ন ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে (DPA) আবদ্ধ।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ফলে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • এই পেজে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • নতুন নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন। পরিবর্তন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন।

১২. গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ

সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে

আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

66zz9 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

🔑

নিরাপদে লগইন

SSL সুরক্ষিত লগইনে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।

লগইন করুন
🎰

Casino দেখুন

নিরাপদ পরিবেশে লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট উপভোগ করুন।

Casino খুলুন

FAQ পড়ুন

সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পান বাংলায়।

FAQ দেখুন
⚖️

শর্তাবলী

66zz9 ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

শর্তাবলী পড়ুন

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।